La liste de téléphone signifie généralement une grande base de données contenant des numéros de téléphone portable utilisés par de vraies personnes. La liste de téléphone ou la base de données mobile est un outil très populaire pour générer de nouveaux prospects pour toute entreprise. Si elle est utilisée correctement, la liste de bases de données mobiles en vrac peut grandement améliorer les stratégies de marketing en cas de dynamisation de votre entreprise. L'achat d'une liste de téléphone en vrac ou d'une liste de base de données mobile en vrac permet de gagner du temps pour appeler les prospects en raison de la source fixe et mise à jour des listes.
Le télémarketing est la commercialisation directe de produits ou de services à des clients potentiels par téléphone, Internet ou télécopie. En d'autres termes, le télémarketing consiste à utiliser le téléphone pour générer des prospects, réaliser des ventes ou recueillir des informations marketing. Le télémarketing peut être effectué par des télévendeurs ou, de plus en plus, par des appels téléphoniques automatisés ou des «appels automatisés». Le télémarketing est également appelé télémarketing ou télé-commerce. Les deux principales catégories de télévente sont les entreprises à consommateur (B2C) et interentreprises (B2B).